Syarat dan Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui 9 Oktober 2026
Dengan membuat akun atau memakai JITU LEAD, Anda dan agensi Anda menyetujui syarat berikut.
Layanan
JITU LEAD adalah CRM berbasis web untuk mengelola lead properti, percakapan WhatsApp, tindak lanjut otomatis, landing page, dan fitur pendukung lain. Fitur dan batas pemakaian tiap paket tertera di halaman harga dan menu Langganan.
Akun dan keamanan
- Anda wajib memberi data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Aktivitas di akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
- Admin agensi bertanggung jawab atas pengguna yang ia tambahkan dan atas data yang dimasukkan agensinya.
Uji coba dan langganan
- Agensi baru mendapat masa percobaan gratis selama 14 hari. Setelah itu, akun menjadi hanya-baca (data tetap aman dan bisa dilihat) sampai admin agensi memilih paket.
- Langganan dibayar di muka lewat transfer bank sesuai paket dan siklus (bulanan atau tahunan) yang dipilih. Paket aktif setelah pembayaran kami konfirmasi.
- Bila masa langganan berakhir, akun menjadi hanya-baca setelah masa tenggang yang tertera di aplikasi. AI dan tindak lanjut otomatis berhenti selama hanya-baca.
- Lead dari formulir dan WhatsApp tetap diterima walau batas paket tercapai.
Penggunaan yang diperbolehkan
- Anda hanya boleh menyimpan dan menghubungi data pribadi yang Anda peroleh secara sah, dengan dasar yang sesuai UU PDP (misalnya persetujuan calon pembeli).
- Dilarang mengirim spam, pesan menyesatkan, penipuan, atau konten yang melanggar hukum; dilarang menjanjikan keuntungan investasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan lewat landing page atau pesan.
- Dilarang mengganggu keamanan layanan, mencoba mengakses data agensi lain, atau menyalahgunakan sistem.
Penyambungan nomor lewat scan QR memakai jalur tidak resmi, dan WhatsApp dapat membatasi atau memblokir nomor yang dianggap melanggar ketentuannya (misalnya mengirim pesan massal tanpa izin). Penggunaan sepenuhnya menjadi risiko dan tanggung jawab agensi; kami tidak menjamin nomor tidak diblokir. Gunakan nomor dan kebiasaan kirim yang wajar.
Fitur AI
AI membantu membuat draf balasan dan bisa keliru. Agensi bertanggung jawab atas isi pesan yang dikirim, termasuk yang dikirim otomatis, dan wajib memeriksa informasi seperti harga, ketersediaan unit, dan janji yang diberikan.
Data milik agensi
Data yang Anda masukkan tetap milik agensi Anda. Kami hanya memprosesnya untuk menjalankan layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Admin agensi dapat mengekspor seluruh datanya dan menghapus agensinya kapan saja; penghapusan tidak dapat dibatalkan.
Ketersediaan dan cadangan
Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia dan membuat cadangan harian, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan. Pemeliharaan dapat dilakukan sewaktu-waktu dan kami berusaha melakukannya dengan gangguan sekecil mungkin.
Penangguhan dan penghentian
Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini, menyalahgunakan layanan, atau tidak membayar. Anda dapat berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang atau menghapus agensi.
Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, hilangnya peluang penjualan, atau kerugian akibat tindakan agensi, pihak ketiga (termasuk WhatsApp dan platform iklan), atau keadaan di luar kendali kami. Tanggung jawab kami terbatas pada biaya langganan yang Anda bayar untuk periode berjalan.
Perubahan dan hukum yang berlaku
Syarat ini dapat diubah; perubahan penting diberitahukan lewat aplikasi atau email. Memakai layanan setelah perubahan berarti menyetujuinya. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pembaruan terakhir: 9 Oktober 2026.
Kontak
Pertanyaan tentang syarat ini: akhmadsaefullah234@gmail.com.